Politique de confidentialité
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE DOCUMENT, CAR VOTRE UTILISATION DE PLATEFORMES QUANTUM SIGNIFIE VOTRE ACCORD AVEC CETTE POLITIQUE.
Le site Web et les plateformes de Quantum (ensemble, les « plateformes QUANTUM ») constituent un service offert par la société PARAMITA TECNOLOGIA CONSULTORIA, société à responsabilité limitée, enregistrée auprès de cnpj sous le numéro : 07. 931.931/0001-52, dont le siège social est situé à Praia do Flamengo, 66 Bloco B – Sala 1720 – Flamengo, Cep 22210-903, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro ( ”QUANTUM” ,” nous ” ou ” notre” ). Cette politique de confidentialité, ainsi que les conditions d’utilisation de la plate-forme, décrivent les termes et conditions applicables à l’accès et à l’utilisation des plateformes QUANTUM par tout utilisateur. EN CLIQUANT SUR LA CASE « J’AI LU ET ACCEPTÉ » OU « J’ACCEPTE » OU SIMILAIRE, VOUS ACCEPTEZ LES TERMES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, OU EN NAVIGUANT SUR LES PLATES-FORMES QUANTUM, VOUS DÉCLAREZ EXPRESSÉMENT QUE VOUS ACCEPTEZ LES TERMES DE CETTE POLITIQUE. SACHEZ QUE LES DISPOSITIONS PRÉSENTES RÉGLEMENTERONT VOTRE RELATION AVEC QUANTUM. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS TOUS LES TERMES SUIVANTS, VOUS NE POURREZ EN AUCUN CAS UTILISER OU ACCÉDER AUX PLATESFORMES QUANTUM. Par conséquent, nous vous suggérons de lire attentivement ce document, ainsi que les éventuelles mises à jour, avant de prendre la décision d’utiliser ou de procéder à l’utilisation de plates-formes QUANTUM et de contracter nos services.
1. L’engagement confidentialité de QUANTUM envers les utilisateurs
1.1. Cette politique de confidentialité (« Politique ») sápplique au traitement des informations personnelles, ou d’autres informations telles que : les cookies utilisés, la façon dont nous pouvons divulguer vos informations, votre droit d’accéder, de corriger, de mettre à jour et de supprimer vos renseignements personnels, entre autres (« Informations ») fournis par les utilisateurs(« Utilisateurs », « utilisateur », « vous », « votre ») lors de la navigation, l’accès et / ou en utilisant des platesformes QUANTUM.
1.2 Les activités de QUANTUM sont l’octroi de licences pour l’utilisation du logiciel d’information économique et financière, avec outils d’analyse et de notification.
1.3 Quantum a pour politique de respecter la privacité de ses utilisateurs.
Bien que l’environnement des plateformes QUANTUM fasse l’objet d’un monitoring pour des raisons de sécurité, QUANTUM ne modifiera ni ne divulguera aucune des informations privées de ses utilisateurs sans autorisation préalable, sauf dans les cas expressément prévus dans les termes de cette politique de confidentialité ou à moins que QUANTUM ne soit tenu de le faire par ordre judiciaire ou par force de loi.
1.4 Nous ne collectons pas ou ne sollicitons pas sciemment des informations de mineurs de moins de 18 ans.
1.5 QUANTUM fera de son mieux pour protéger votre privacité. Cette politique de confidentialité explique comment QUANTUM utilise et protège les informations qu’elle recueille et s’applique à toute information personnelle que vous fournirrez à QUANTUM.
1.6 QUANTUM peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification de la politique de confidentialité, QUANTUM s’engage à informer les utilisateurs des plateformes QUANTUM de ces changements au moyen d’une communication sur les plateformes QUANTUM, cinq (5) jours avant l’entrée en vigueur de tels changements. Pour votre confort, la date de la dernière révision est incluse dans cette politique de confidentialité. Par conséquent, nous invitons les utilisateurs à toujours accéder à la politique de confidentialité lors de l’utilisation des plateformes QUANTUM.
1.7 En cas de désaccord avec la nouvelle politique de confidentialité, les utilisateurs des plateformes QUANTUM pourront la rejeter sans frais. Le rejet de la nouvelle version de la politique de confidentialité, cependant, signifie que l’utilisateur ne pourra malheureusement plus utiliser les platesformes QUANTUM. Le fait que vous acceptiez ces termes ou que vous continuiez d’accéder à QUANTUM après l’actualisation signifie que vous acceptez les modifications de cette politique de confidentialité.
2. Stockage,utilisation et protaction des informations des utilisateurs
2.1 QUANTUM protège le droit à la privacité des utilisateurs qui s’inscrivent ou naviguent, accèdent ou utilisent de quelque façon que ce soit les plateformes QUANTUM et/ou utilisent des services par le biais des plateformes QUANTUM, conformément à la loi applicable et en accord avec les dispositions de cette politique.
2.2 QUANTUM s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité des utilisateurs des plateformes QUANTUM tout au long du processus de navigation et durant les transactions de produits et de services effectuées par l’intermédiaire des plateformes QUANTUM. Par conséquent, les renseignements sur les utilisateurs sont maintenus strictement confidentiels, ne sont pas vendus, échangés ou divulgués à un tiers, sauf dans les hypothèses expressément énoncées dans cette politique de confidentialité.
3. informations recueillies par les plateformes QUANTUM
EN ACCEPTANT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, L’UTILISATEUR ACCEPTE ET AUTORISE QUANTUM À RECUEILLIR LES INFORMATIONS FOURNIES DANS L’ARTICLE 3.1. CELLE-CI SERONT RECUEILLIES POUR PERMETTRE À L’UTILISATEUR D’UTILISER LES PLATES-FORMES QUANTUM.
3.1 Informations recueillies auprès des utilisateurs inscrits.
Lorsque l’utilisateur s’inscrit sur les plateformes, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Renseignements personnels : comme le nom complet, le numéro de sécurité sociale, l’adresse postale, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, images ou les vidéos selfie du visage de l’utilisateur à des fins d’authentification ou d’autres caractéristiques physiques pour une éventuelle reconnaissance et une authentification par biométrie.
- Données personnelles et données bancaires : l’enregistrement sur les plateformes QUANTUM peut également impliquer la disponibilité de données bancaires (banque, agence, numéro de compte et type de compte) de l’utilisateur
- Copies de documents : nous pouvons collecter, par l’intermédiaire de notre propre fonctionnalité ou de fournisseurs de services, dans le cadre de la procédure d’enregistrement et d’analyse de lademande d’enregistrement sur les plateformes Quantum par les utilisateurs de plateformes quantiques.
- Informations de navigation : informations sur le mobile/smartphone de l’utilisateur, l’adresse protocole Internet (adresse IP), le type de navigateur utilisé, la version du système d’exploitation, la source de référence, la durée de la visite sur les plateformes QUANTUM, les pages visualisées, les chemins de navigation de pages, la bande Internet, l’opérateur, le comportement de pageview, la géolocalisation et les pages visitées.
4. Mise à jour et autres informations sur votre inscription.
- Données personnelles sur les médias sociaux : En vous inscrivant et en accédant aux plateformes via les médias sociaux, tels que Facebook, Twitter, Linkedin,Google ou d’autres (si cette fonctionnalité est disponible), vous nous autorisez à collecter, stocker et utiliser vos informations et contenus disponibles sur ces réseaux sociaux, y compris, dans la mesure du possible, les informations de votre liste de contacts.
4.1 Modifications des données d’enregistrement
La propriété de l’enregistrement d’accès est personnelle. Les modifications apportées aux données d’enregistrement peuvent être apportées par l’Utilisateur lui-même dans son compte. Toutefois, certaines données spécifiques (telles que le nom et le cpf,par exemple), sont considérées comme clés et ne peuvent être modifiées que par QUANTUM sur demande à suporte@quantumfinance.com.br. Pour les autres données, si vous souhaitez apporter des modifications, veuillez vous connecter à votre compte et ajuster les données.
4.2 Informations sur les données maintenues par QUANTUM
Si vous avez des raisons de croire ou de soupçonner qu’une information que nous avons à votre sujet est fausse ou incomplète, nous vous demandons de bien vouloir vous communiquer avec notre centre d’appels ou d’écrire un courriel à notre équipe à l’adresse suivante : suporte@quantumfinance.com.br. L’équipe QUANTUM sera prête à répondre à votre demande et à corriger toute information erronée.
5. Lieu de stockage des informations utilisateur et utilisation des informations collectées
En acceptant cette politique de confidentialité, vous êtes conscient et acceptez que les informations recueillies lors de l’accès ou de l’utilisation de plates-formes QUANTUM pourront être transférées et stockées dans une destination en dehors du Brésil dans la mesure permise par la loi. En outre, vous êtes conscient et acceptez qu’en accédant, en utilisant des plateformes QUANTUM et en nous envoyant vos données personnelles, s’ensuivra le transfert, le stockage, le traitement et l’utilisation de vos informations dans le format énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous prenons toutes les précautions raisonnables et nécessaires pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité.
6. Utilisation des informations recueillies
6.1 Les informations des utilisateurs de plateformes QUANTUM seront utilisées pour les fins énoncés dans cette politique, soit pour permettre l’utilisation des plateformes QUANTUM, détecter d’éventuelles fraudes, développer des statistiques et mettre en œuvre des campagnes de marketing et relationnelles :
- Dans l’enregistrement et l’identification des utilisateurs avec des platesformes QUANTUM;
- Dans l’analyse des demandes d’utilisation, dans le cadre des platesformes QUANTUM sur des mesures jugées nécessaires ou recommandables par QUANTUM pour l’amélioration constante des fonctionnalités des platesformes QUANTUM et des actions effectuées pour une offre de services via les platesformes QUANTUM, ainsi que pour mieux comprendre les besoins des utilisateurs;
- En avisant les utilisateurs des modifications apportées aux plateformes QUANTUM et/ou aux services, ainsi que du respect des obligations en vertu de la loi et assumées dans le contexte de l’accès et de l’utilisation des plateformes QUANTUM;
- Dans le reporting d’opérations , le stockage d’informations, de données, de communications et autres liés à l’accès et à l’utilisation des plateformes QUANTUM et à l’utilisation des services, ainsi que pour le respect d’autres obligations légales et réglementaires imposées aux plateformes QUANTUM.
6. Utilisation des informations collectées
6.2. Les informations des utilisateurs de plateformes Quantum seront utilisées aux fins énoncées dans la cette politique, soit pour permettre, à travers l’utilisation des plateformes QUANTUM, de détecter d’éventuelles fraudes, de développer des statistiques et de mettre en œuvre des campagnes de marketing et relationnelles :
- Dans l’enregistrement et l’identification des utilisateurs sur des platesformes QUANTUM;
- Dans l’analyse des sollicitations pour devenir utilisateur, dans le cadre de plateformes QUANTUM;
- Dans les mesures jugées nécessaires ou recommandées par QUANTUM, pour l’amélioration constante des fonctionnalités des plateformes QUANTUM et des mesures prises pour offrir des services via les plateformes QUANTUM, ainsi que pour mieux comprendre les besoins des utilisateurs;
- En avisant les utilisateurs des modifications apportées aux plateformes QUANTUM et/ou aux services, ainsi que du respect des obligations en vertu de la loi et assumées dans le contexte de l’accès et de l’utilisation des plateformes QUANTUM;
Dans le reporting d’opérations, le stockage de l’information, des données, des communications et autres questions liées à l’accès et à l’utilisation des plateformes QUANTUM et à l’utilisation des services, ainsi que pour le respect d’autres obligations légales et réglementaires imposées aux plateformes QUANTUM.
6.3 Déclarations, témoignages ou commentaires
EN ACCEPTANT CETTE POLITIQUE, L’UTILISATEUR AUTORISE ÉGALEMENT QUANTUM À UTILISER, COPIER, REPRODUIRE, METTRE À DISPOSITION, TRANSMETTRE, PARTAGER, TRADUIRE DANS D’AUTRES LANGUES, INSÉRER DANS D’AUTRES MATÉRIAUX(Y COMPRIS, SANS LIMITER, SUR SON SITE WEB, DANS DES VIDÉOS ET DANS DU MATÉRIEL PUBLICITAIRE) À TOUTES FINS UTILES, Y COMPRIS À DES FINS COMMERCIALES, PUBLICITAIRES ET INSTITUTIONNELLES, TOUTES LES DÉCLARATIONS, TÉMOIGNAGES OU COMMENTAIRES D’UTILISATEURS, EN TOTALITÉ OU EN PARTIE, LIÉS AUX PLATESFORMES QUANTUM ET / OU AUX SERVICES COMME RESSOURCES SPÉCIFIQUES.
S’AGISSANT DES INFORMATIONS MISES À DISPOSITION À CES FINS SUR NOS PLATEFORMES, ENVOYÉES PAR E-MAIL, SMS, OU POSTÉES SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX, TELS QUE FACEBOOK TWITTER, INSTAGRAM, YOUTUBE ET D’AUTRES, LES UTILISATEURS RECONNAISSENT QUE NOUS POURRONS UTILISER DE TELLES DÉCLARATIONS, TÉMOIGNAGES OU COMMENTAIRES EN ASSOCIATION AVEC LEUR NOM COMPLET ET LEUR PHOTOGRAPHIE DE PROFIL DES RÉSEAUX SOCIAUX.
7. Partage de données
7.1 EN ACCORD AVEC LES TERMES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, L’UTILISATEUR ACCEPTE ET CONSENT ÉGALEMENT EXPRESSÉMENT ET SANS ÉQUIVOQUE À L’OCTROI DE L’ACCÈS ET AU PARTAGE DE SES INFORMATIONS AVEC QUANTUM, AINSI QU’AVEC CERTAINS TIERS, COMME INDIQUÉ CI-DESSOUS, POUR QUE SOIENT ATTEINTS LES OBJECTIFS DÉCRITS DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ:
- Les employés et les entreprises du groupe, les investisseurs, les partenaires commerciaux, les banques partenaires, les agents et/ou les prestataires de services, au Brésil ou à l’étranger, de QUANTUM, dans le but de maintenir les plateformes QUANTUM, de fournir des services à QUANTUM et/ou dans le cas d’autres diligences nécessaires.
- Les autorités gouvernementales et/ou les tribunaux qui peuvent nous obliger à divulguer, par la loi ou ordre judiciaire, tout ou partie de l’information.
- Tout autre tiers avec qui nous soyons tenus de partager l’information en raison d’obligations légales et réglementaires et/ou dont la divulgation de l’information soit nécessaire ou recommandée pour le fonctionnement correct, efficace et efficient des platesformes QUANTUM et de leurs fonctionnalités, ainsi que pour la fourniture des services.
7.2 Agents
Nous pouvons employer d’autres entreprises et personnes (« Agents ») pour effectuer des tâches en notre nom et pouvons donc avoir besoin de partager les informations de la plate-forme QUANTUM avec ces agents afin de de permettre aux utilisateurs d’accéder et d’utiliser les platesformes QUANTUM et / ou la passation de contrats de Services. Les agents n’ont pas le droit d’utiliser les informations que nous partageons avec eux, si ce n’est pour nous assister en réalisant leurs tâches et/ou pour exploiter correctement, efficacement et de manière efficiente les plateformes et leurs fonctionnalités.
8. Dispositions générales
8.1 Protection de QUANTUM
8.1.1. Nous nous réservons le droit de stocker, d’accéder, de lire, de préserver et de divulguer toute information que nous jugeons nécessaire pour se conformer à la loi ou à un ordre judiciaire dans la mesure requise par la législation et les règlementations applicables, en application de cette politique de confidentialité et tout autre accord, ou conditions avec lesquelles les utilisateurs aient consenti, ainsi que pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de QUANTUM, des plateformes QUANTUM et de ses employés, fournisseurs de services, utilisateurs, clients et autres.
8.2 Cookies
8.2.1 Cookie est un petit fichier ajouté à l’ordinateur ou au dispositif de l’utilisateur pour offrir une expérience personnalisée d’accès aux plateformes QUANTUM. Les cookies aident à analyser le trafic Internet ou nous permettent de savoir quand l’utilisateur en question a visité un site Web spécifique. Un cookie ne donne pas accès à un ordinateur et ne révèle pas d’informations au-delà des données que l’utilisateur choisit de partager avec nous. En acceptant cette politique de confidentialité, vous êtes conscient et acceptez que QUANTUM puisse installer des cookies.
8.2.2 CHAQUE FOIS QUE L’UTILISATEUR INTERAGIT AVEC LES PLATESFORMES QUANTUM, QUANTUM RECEVRA ET STOCKERA AUTOMATIQUEMENT LES INFORMATIONS DU NAVIGATEUR OU DE L’APPAREIL D’UN TEL UTILISATEUR DANS NOS REGISTRES DE SERVEUR(« DONNÉES D’ENREGISTREMENT »), QUI COMPREND : ADRESSE IP, IDENTIFICATION DE L’APPAREIL, PAGE OU RESSOURCE VISITÉE, TEMPS PASSÉ SUR CHACUNE DE CES PAGES, HEURES ET DATES D’ACCÈS, TYPE DE NAVIGATEUR ET DISPOSITIF UTILISÉ, LA PAGE OU LA FONCTIONNALITÉ UTILISÉE POUR LOCALISER LES PLATES-FORMES QUANTUM ET LES INFORMATIONS RECHERCHÉES.
8.2.3 Le navigateur de l’utilisateur peut offrir la possibilité de désactiver les cookies. Si un utilisateur choisit de désactiver les cookies lorsqu’il tente d’accéder et/ou d’utiliser des platesformes QUANTUM, l’utilisateur en question ne sera pas en mesure d’accéder et/ou d’utiliser les platesformes QUANTUM ou une partie de ses fonctionnalités.
8.2.4 Les annonceurs – partenaires des plateformes, selon le cas – ne transmettent pas de cookies au navigateur ou à l’appareil des utilisateurs lorsque les plateformes QUANTUM sont utilisées. Toutefois, lorsque l’utilisateur clique sur les annonces ou les liens qui mènent à un site Web ou à un service de tiers, ce tiers peut transmettre des cookies à cet utilisateur. Veuillez noter que cette politique ne couvre pas l’utilisation de cookies par un tiers, et que nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques et politiques en matière de protection de la privacité.
8.3 Sécurité
8.3.1 Le compte d’utilisateur sur les plateformes QUANTUM est protégé par un mot de passe personnel et non transférable, qui existe pour assurer la privacité et la sécurité des utilisateurs. L’Utilisateur doit empêcher l’accès non autorisé à son compte et à ses informations en sélectionnant et en protégeant correctement son mot de passe, et en limitant l’accès à son ordinateur ou à son appareil et à son navigateur.Il est de la responsabilité de l’utilisateur en question de se déconnecter des platesformes QUANTUM après avoir terminé l’accès à son compte et utilisé des platesformes QUANTUM.
8.3.2 Le mot de passe d’accès au compte de l’utilisateur sur les plateformes QUANTUM est stockée dans nos bases de données en utilisant les formes les plus modernes de cryptage et, pour assurer sa sécurité, personne n’a accès à ces bases de données. CELA SIGNIFIE QUE QUANTUM NE DEMANDERA JAMAIS LE MOT DE PASSE D’ACCÈS AUX COMPTES D’UTILISATEURS CONSERVÉS SUR LES PLATEFORMES QUANTUM PAR COURRIEL OU PAR TÉLÉPHONE.
8.3.3 Si un utilisateur a des raisons de croire ou de soupçonner qu’un tiers a eu accès à son mot de passe d’accès au compte utilisateur, nous lui demandons à ce qu’il se communique avec suporte@quantumfinance.com.br.
8.3.4 Nous nous efforcerons de protéger la privacité de noUtilisateurs et autres informations que nous stockons dans nos registres. L’accès ou l’utilisation non autorisé, la défaillance matérielle ou logicielle, et autres facteurs peuvent compromettre la sécurité des informations utilisateur à tout moment. PAR CONSÉQUENT, LA TRANSMISSION D’INFORMATIONS PAR INTERNET N’EST PAS COMPLÈTEMENT SÛRE EN RAISON DE PLUSIEURS FACTEURS, Y COMPRIS LES FACTEURS DE RÉSEAU ET D’EXPLOITATION.
8.3.5 Conformément à nos obligations en matière de tenue de dossiers et conformément aux objectifs décrits dans la cette politique de confidentialité, nous garderons vos renseignements personnels pendant au moins cinq (5) ans après la fermeture de votre compte, principalement en raison d’éventuelles obligations légales et réglementaires et de protection dans les défenses judiciaires.
8.4 En contrôlant vos informations
8.4.1 pour avoir accès à vos données, il suffit de nous contacter, par e-mail suporte@quantumfinance.com.br. QUANTUM examinera et répondra à votre demande, à condition qu’elle ne soit pas incompatible avec nos conditions d’utilisation de la plateforme numérique QUANTUM et d’autres obligations légales et réglementaires. Dans les 15 (quinze) jours suivant la réception de votre demande, nous fournirons les données demandées.
Confirmation de la compréhension et acceptation
Je confirme que j’ai lu et accepté les termes de cette politique de confidentialité, acceptant expressément l’utilisation de mes renseignements personnels.
(Signé électroniquement)